XOps网络手册 - PoP重连以改善连接性

概览

插槽将在两个特定场景下启动PoP重连:

  1. 这可能会在例行的PoP计划维护期间或极少数情况下其不可用时发生。 
  2. 当从插槽到PoP的所有链路未能达到连接SLA中配置的阈值时。

步骤1 - 开始现场重连以改善连接性调查

通过以下方式之一可以识别PoP重连问题:

  • 转到XDR 发现事件页面,使用网络XDR预设查找网站重连至PoP以改善连接性事件。

    force-reconnect-story.png

    该故事提供了有关何时为某个站点启动重连、当前状态以及事件的完整时间线的洞察。

  • 一个连接性事件,包括以下子事件:

    • 检测到性能问题,重连到Cato Cloud中的不同服务节点

      Forced_Reconnect.png

步骤2 - 补救措施

请遵循我们的插槽网站隧道连接性故障排除手册。

 

创建至Cato支持的案例

如果按照此手册操作未解决问题,请提交支持工单。 为了获得最有帮助的请求响应,管理员应提供故障排除步骤的结果。

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