配置体验监控探针和策略(EA-Socket探针遵循策略)

本文概述了站点和用户的体验监控探针和策略,帮助您监控通过Cato Cloud的局域网和广域网流量。

概述

体验监控使您能够为关键业务应用程序配置探针,并使用策略来确定如何实施这些探针以最佳监控您的站点和用户。 默认情况下,体验监控可以让您了解所有通过Cato Cloud传输的批准的应用程序。 此外,您可以配置定制的探针,并通过您的链路将它们发送到目的地。 探针可以配置为使用不同的协议,以帮助您识别网络中不同分段的趋势。

一旦您配置了探针,体验监控策略可以让您定义您想要监控的站点和用户,以及基于指标或体验监控的域或应用程序。 例如,您可以创建一个规则来监控特定SDP用户组的Salesforce性能。

该策略可以让您在监控方面更加细致化——只对与应用程序相关的站点或用户应用探针。

注意

注意:为了准确模拟用户生成的流量,体验监控探针根据为您的账户配置的网络和安全策略运行。

  • 击中策略规则的探针流量将产生事件(如果规则已配置事件)

  • 探针流量可以被策略规则阻止

  • 对于Socket站点探针,支持Socket版本24及以上

体验监控探针策略

体验监控探针策略使您能够为您的Sockets、站点和用户创建基于规则的策略。

该策略使您能够创建有序规则,以在不同情况下实施探针。 例如,您可以创建一个规则来对全球的所有Socket站点使用ICMP探针用于www.sampleprobe.com,并为加拿大的Socket站点提供另一个用于www.sampleprobe.ca的TCP探针规则。

此外,您可以在策略中为特定用户或用户组创建规则。 例如,如果您希望监控所有Cato客户端用户的业务应用程序性能,并查看与相同业务应用程序在公司办公室中的用户体验有何不同。

探针

Cato支持向不同URL或IP地址发送不同的探针,以监控网络的不同分段。 每个探针测量延迟和数据包丢失。

支持以下探针类型,每个目的地可以配置多个探针类型:

  • ICMP - 用于ping站点或设备以查看其是否正常运行(从Socket v20支持)。

  • 以下探针类型从Socket v21支持:

    • TCP - 用于确保可以与目标站点建立一个三步握手

    • HTTP和HTTP/s - 用于查看请求是否被接收以及返回了什么响应。 响应代码200表示站点以成功连接作出响应。

    • DNS - 用于向目标发送DNS请求,通常是您的DNS服务器,并确保目标名称成功解析。

配置探针后,您可以将它们应用到您的站点或用户,以开始使用合成探针策略监控他们的体验。

使用案例 – 随时间增加的延迟

Company ABC的IT部门正在接收到不少用户通过广域网访问内部应用程序的工单。 IT部门配置HTTP探针以监控此应用的性能趋势。

当他们查看此应用的体验监控图表时,他们发现由于流量较大,该站点的延迟有所增加。

利用这些信息,他们创建一个QoS规则以增加该应用的带宽。

使用案例 - 逐步部署

Company ABC的IT部门希望开始监控所有用户的用户体验。 然而,他们不知道这可能对网络性能有何影响,同时也想在继续组织中的其他用户之前,先开始接收一组用户的数据。

在体验监控策略中,他们为所有安装了Cato客户端的研发部门用户创建了一条规则,开始向他们的相关应用程序发送探针,例如他们的数据库和存储库。

IT部门可以使用体验监控页面中的用户应用程序选项卡,开始查看研发部门的数据,例如哪些应用程序运行良好,哪些在某些时候存在瓶颈,以及更多信息。 这使他们能够更改QoS规则以提高性能,并给他们信心将用户体验策略推广到其他部门。

启用体验监控策略

体验监控策略使您能够控制哪些探针和探针类型发送到哪些目的地。 此外,您还可以启用为即使在Socket后面的用户收集特定监控数据。

启用或禁用体验监控策略:

  1. 从导航菜单中选择网络 > 体验监控探针

  2. 在规则库上方拖动体验监控策略滑块以启用或禁用策略

启用或禁用对Socket后面的用户收集监控数据:

  1. 从导航菜单中选择网络 > 体验监控探针

  2. 在规则库上方拖动办公模式下使用探针滑块以启用或禁用在Socket后收集数据

    注意:此设置影响所有用户,无论他们是否符合特定规则。

配置体验监控探针策略

体验监控策略由两个阶段组成:

  • 定义探针

  • 创建规则以使用不同的探针

定义探针

默认情况下,您有几个预定义的目的地探针,有些在中国,还有一些是全球的。 您可以为您的策略定义其他探针

DEM_probes.png

定义探针:

  1. 从导航菜单中选择网络 > 体验监控探针

  2. 探针页面,点击新建

  3. 输入探针的描述性名称并完成以下信息:

    • 探针类型 - 选择任意支持的探针,例如DNS

    • 目的地类型 - 选择互联网广域网

    • 目的地 - 发送探针的URL或IP地址

    • 探针间隔 - 站点的默认值为60秒,用户的默认值为300秒

  4. 根据需要配置是否在最后手段链路上发送。 考虑到最后手段链路的费用通常较高

  5. 点击应用 

配置体验监控策略规则

默认情况下,您有两个预定义的规则——一个适用于所有站点,另一个适用于所有用户。 您可以在策略中配置其他规则。 您必须为每个规则分配至少一个探针,不能超过20个探针。

规则是基于顺序的,即一旦匹配规则,就将其应用于该站点或用户,所有后续规则将被忽略。

DEM_policy.png

配置规则:

  1. 从导航菜单中选择网络 > 体验监控探针

  2. 策略页面,点击新建

  3. 输入规则的描述性名称并完成以下信息:

    • 类型

      • 站点 - Socket站点

      • 用户 - Cato客户端

    • 规则顺序

  4. 选择来源为站点或用户。

    • 对于站点,来源至少是以下之一:

      • 站点 - 特定站点或站点组

      • 国家 - 所选国家或地区来源的所有站点

      • 系统组 - 选择所有站点系统组

    • 对于用户,来源至少是以下之一:

      • 用户组 - 特定用户组或用户组群

      • 用户 - 特定用户或用户组

      • 系统组 - 选择所有用户系统组

  5. 如有必要,点击添加例外以从规则中排除任何项目。

  6. 如果规则类型用户,为设备配置以下内容:

    • 此规则适用的平台

    • 此规则适用的国家

    • 规则适用的设备姿态配置文件

  7. 配置下,选择应用此规则的探针。

  8. 点击应用 

您将需要几分钟时间才能在Cato管理应用的体验监控页面中开始看到数据。 结果在合成探针图表中可用。

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