Zendesk：配置互联应用程序集成

本文解释如何配置Zendesk的互联应用程序集成。

概述

互联应用程序让您能够看到与批准的SaaS应用程序连接的第三方插件。为了让Cato查看应用程序中的数据，您需要与所需应用程序设置集成。有关更多信息，请查看查看和分析互联应用程序。

要配置互联应用程序集成，您需要：

互联应用程序需要CASB许可证。有关购买CASB许可证的更多信息，请联系Cato代表。

在创建连接器后，您可以看到以下内容的可见性：

要配置Zendesk集成，请创建一个API令牌。

此连接器使用与Zendesk应用程序活动连接器相同的凭证（同一租户URL、管理员电子邮件和API令牌）。如果活动连接器已经配置，则无需进行额外设置。

在Zendesk管理中心识别要输入到CMA的API令牌。

要配置Zendesk集成：

在您与所需应用程序设置集成后，将详细信息添加到CMA。

要在CMA中创建API连接器：

从导航菜单中点击资源 > 集成。
点击已配置集成标签。
点击新建。

新集成面板打开。
选择您要添加的SaaS应用程序。
在功能下拉菜单中选择第三方应用程序。
添加在步骤一中创建的详细信息。
- 租户网址：您的Zendesk租户的网址（https://<your_tenant>.zendesk.com）。
- 管理员电子邮件：具有管理员角色的Zendesk用户的电子邮件地址
- API令牌：在步骤1中生成的令牌
点击保存。
该应用程序在集成的应用程序表格中以已连接状态可见。

连接API后，您可以在插件页面跟踪互联应用程序。数据可能需要几分钟才能出现。