استخدام صفحة مراقبة التجربة

تعرض صفحة مراقبة التجربة متوسط درجة التجربة لكل حساب. يمكنك تفصيل النتيجة أكثر عبر الموقع، المستخدمين عن بعد والمكتبيين، المستخدمين والمضيفين، والتطبيقات.

عند النقر على أي من علامات التبويب في الصفحة، لديك قائمة بالمواقع أو المستخدمين أو التطبيقات للحصول على مزيد من المعلومات حول تجربة تلك الكيانات المحددة. على سبيل المثال، إذا كان أحد المستخدمين يشتكي من تجربة سيئة، يمكنك التصفية باسم المستخدم أو النقر على علامة المستخدم عن بعد لتحديد مكانه. بمجرد النقر على اسمها، يمكنك رؤية المزيد من المعلومات على مستوى مرتفع في تفاصيل الاتصال العقد، والنقر على علامات التبويب المختلفة لمعرفة إذا كان هناك مشكلة على الكمبيوتر الخاص بهم، اتصال الواي فاي، أو أحد التطبيقات التي يستخدمونها.

اختر تبويبًا ثم عنصراً محدداً للتعمق وعرض البيانات لهذا العنصر في صفحة مختلفة.

يعرض تبويب المواقع مجموعة واسعة من بيانات مراقبة التجربة لكل موقع في الحساب. تتيح القائمة المنسدلة عرض الأداء تحديد جداول تعرض مؤشرات لأجزاء الشبكة المختلفة. افتراضيًا، يتم عرض المقاييس التالية للتطبيق الموضحة في الجدول أدناه. يمكنك أيضًا عرض المقاييس لهذه العقد: المقبس، الصلة الأخيرة - التحتية، الصلة الأخيرة - المتراكبة. لوصف هذه العروض الإضافية، انظر أدناه جداول مقاييس تجربة الموقع الإضافية.  

عند التعمق في موقع، توفر الصفحة معلومات حول الموقع، مثل الاتصال الحالي وحالة HA، وPoP المتصل به، وعدد المضيفين الذين يتم الاتصال بهم حاليًا عبر الموقع.

بالإضافة إلى ذلك، يعرض عنصر واجهة تفاصيل الاتصال العقد في الموقع لمساعدتك في تحديد المشكلة التي تؤثر على تجربة المستخدم. يوفر هذا العنصر فهمًا فوريًا لكيفية عمل العقد المختلفة في الموقع، ويعطيك إشارة مرئية إذا كان هناك مشكلة في الاتصال. على سبيل المثال، إذا كانت عقدة الميل الأخير صفراء، يمكنك النقر لرؤية الأدوات الخاصة باتصال الميل الأخير لمعرفة ما إذا كانت هناك أي مشاكل.

للحصول على قائمة كاملة بالأدوات المتاحة، راجع صفحة التفصيل لمراقبة تجربة الموقع.

علامات التبويب المستخدمون البعيدون و المستخدمون في المكتب توضح مجموعة واسعة من بيانات مراقبة التجربة لكل من المستخدمين المتصلين بالحساب. تتيح لك قائمة عرض الأداء المنسدلة اختيار من بين مجموعة من الجداول التي تعرض المقاييس لعقد مختلفة في مسار الشبكة. افتراضيًا، يتم عرض مقاييس التطبيق الموضحة في الجدول أدناه. يمكنك أيضًا عرض المقاييس لهذه العقد: الجهاز،الواي فاي،بوابة LAN، و الصلة الأخيرة - المتراكبة. لوصف هذه العروض الإضافية، انظر أدناه جداول مقاييس تجربة المستخدمين البعيدين والمكتب الإضافية. 

عندما تتعمق في بيانات مستخدم معين، توفر الصفحة معلومات مثل الموقع الذي يمر عبره المستخدم، واسم جهازه، ونظام التشغيل، وعناوين IP الداخلية والخارجية.

بالإضافة إلى ذلك، توفر تفاصيل الاتصال لك فهمًا فوريًا لكيفية عمل العقد المختلفة في تجربة اتصال المستخدم، وتعطيك مؤشرًا مرئيا إذا كان هناك مشكلة في أي مكان في الاتصال. على سبيل المثال، إذا كانت عقدة الجهاز صفراء، يمكنك النقر لرؤية الأدوات الخاصة بالجهاز لمعرفة إذا كانت هناك مشاكل في وحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة.

توفر لك العلامات التبويب المختلفة في صفحة تجربة المستخدم المزيد من المعلومات عن الاتصال من خلال الأدوات المتنوعة.

للحصول على قائمة كاملة بالأدوات المتاحة، راجع صفحة التفصيل لمراقبة تجربة المستخدم (المستخدمون عن بعد وفي المكتب).

تظهر علامة التبويب المضيفين في الموقع جميع المضيفين الذين يقعون خلف موقع. عندما تتعمق في عنصر محدد، توفر الصفحة معلومات مثل عنوان IP الداخلي، متوسط TTFB، وعدد التدفقات.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لتفاصيل الاتصال أن تقدم لك فهمًا فوريًا لكيفية عمل العقد المختلفة في تجربة الاتصال، وتوفر لك مؤشرًا بصريًا إذا كان هناك مشكلة في أي مكان في الاتصال. على سبيل المثال، إذا كانت عقدة التطبيق صفراء، يمكنك النقر لرؤية الأدوات لتقييم أداء التطبيق لمعرفة إذا كان هناك مشاكل مع TTFB أو وقت التأخير.

توفر علامات التبويب المختلفة في صفحة تتبع استخدام المضيف معلومات إضافية حول الاتصال من خلال الأدوات المختلفة.

للحصول على قائمة كاملة بالأدوات المتاحة، راجع صفحة التفصيل لمراقبة تجربة المضيف.

يوضح الجدول أدناه الحقول الخاصة بمقاييس تجربة التطبيقات لمضيف معين. 

تبويب التطبيقات يعرض بيانات التجربة للتطبيقات المختلفة المستخدمة في حسابك.  توفر لك قائمة عرض الأداء المنسدلة إمكانية الاختيار بين عرض المقاييس المختلفة للتطبيقات، أو بيانات المراقبة التي تم جمعها بواسطة مجسات مخصصة لحركة المرور الخاصة بالتطبيقات. يوضح الجدول أدناه مقاييس التطبيقات المعروضة. يرجى الاطلاع أدناه على وصف بيانات المسبار جداول مقاييس التطبيق الإضافية.

 المعلومات الخاصة بالمجسات لحركة المرور الخاصة بالتطبيق المعروضة

عندما تتعمق في عنصر محدد، توفر الصفحة معلومات حول نوع المخاطر الأمنية التي يسببها التطبيق والفئة التي ينتمي إليها.

بالإضافة إلى ذلك، توفر التبويبات المختلفة أدوات حول أداء التطبيق المحدد وأي مستخدمين ومضيفين يستخدمون التطبيق حاليًا.

للحصول على قائمة كاملة بالأدوات المتاحة، راجع صفحة التفصيل لمراقبة تجربة التطبيقات.