体験監視ページの使用

エクスペリエンス 監視ページは、アカウント全体の平均エクスペリエンススコアを表示します。 スコアをサイト、リモートおよびオフィスユーザー、ユーザーとホスト、アプリケーションにより詳細に分解することができます。

ページの任意のタブをクリックすると、特定のエンティティに関するエクスペリエンスの詳細情報を得るためにサイト、ユーザー、またはアプリケーションのリストが表示されます。 たとえば、ユーザーが体験の悪化を訴えている場合は、そのユーザーの名前でフィルターしたり、リモートユーザータブをクリックしてそれを特定することができます。 名前をクリックすると、接続詳細ノードでより高レベルの情報を確認でき、異なるタブをクリックすることで、そのコンピューター、ワイファイ接続、または使用中のアプリケーションのいずれかに問題があるかどうかを確認できます。

タブを選択し、特定のアイテムを選択して、そのアイテムのデータを別のページで表示します。

サイトタブはアカウント内の各サイトに対する広範なエクスペリエンス監視データを表示します。 パフォーマンスビュードロップダウンはネットワークパスの異なるノードにメトリックを表示するテーブルから選択できます。 デフォルトでは、下のテーブルに記載されたアプリケーションメトリックが表示されます。 これらのノードに対するメトリクスも表示可能です：ソケット, ラストマイル - アンダーレイ, ラストマイル - オーバーレイ. これらの追加ビューの説明は、下表の追加サイトエクスペリエンスメトリック表を参照してください。  

サイトに詳しく入り込むと、そのページは現在の接続やHAステータス、接続されているPoP、そのサイトを通じて現在接続されているホストの数など、サイトに関する情報を提供します。

さらに、接続詳細ウィジェットは、サイト内のノードを表示して、ユーザーエクスペリエンスに影響を与える問題を特定するのに役立ちます。 このウィジェットは、サイト内の異なるノードがどのように機能しているかを瞬時に理解できるようにし、接続のどこかに問題がある場合は視覚的なインディケーションを提供します。 例えば、最終区間のノードが黄色の場合、クリックして最終区間接続のウィジェットを表示し、問題があるかどうかを確認できます。

利用可能なウィジェットの完全なリストについては、サイト体験監視のドリルダウンページをご覧ください。

リモートユーザーおよびオフィスユーザー タブでは、アカウント内の各接続ユーザーに対する広範なエクスペリエンス監視データが表示されます。 パフォーマンスビューのドロップダウンでは、ネットワークパス内の異なるノードのメトリクスを表示するテーブルから選択できます。 デフォルトでは、下のテーブルに記載されたアプリケーションメトリックが表示されます。 これらのノードに対するメトリクスも表示可能です：デバイス, Wi-Fi, LANゲートウェイ, ラストマイル - オーバーレイ. これらの追加ビューの説明は、下表の追加のリモートおよびオフィスユーザーエクスペリエンスメトリック表を参照してください。 

特定のユーザーのデータをドリルダウンすると、ユーザーが接続されているサイト、デバイス名、OS、内部および外部IPアドレスに関する情報が提供されます。

加えて、接続詳細は、ユーザーの接続体験における異なるノードがどのように機能しているかを瞬時に理解でき、接続に問題がある場合は視覚的に示してくれます。 例えば、デバイスノードが黄色の場合、CPU使用率やメモリに問題があるかどうかを確認するためにデバイスのウィジェットをクリックして表示できます。

ユーザーエクスペリエンスページの異なるタブは、さまざまなウィジェットを通じて接続に関する追加情報を提供します。

利用可能なウィジェットの完全なリストについては、ユーザー体験監視のドリルダウンページ（リモートおよびオフィスユーザー）をご覧ください。

サイトホスト タブは、サイトの背後にあるすべてのホストを表示します。 特定のアイテムを詳細に調査すると、内部IPアドレス、平均TTFB、およびフローの数に関する情報が提供されます。

加えて、接続の詳細は接続体験における異なるノードがどのように機能しているかを瞬時に理解させてくれ、接続においてどこかに問題がある場合は視覚的に示唆します。 例えば、アプリケーションノードが黄色の場合、TTFBまたはレイテンシーに問題があるかどうかを確認するためにアプリケーションパフォーマンスのウィジェットをクリックして表示できます。

ホストエクスペリエンスモニタリングページの異なるタブは、さまざまなウィジェットを通じて接続に関する詳細情報を提供します。

利用可能なウィジェットの完全なリストについては、ホストエクスペリエンス監視のドリルダウンページをご覧ください。

下のテーブルは、特定のホスト向けのアプリケーションエクスペリエンスメトリックフィールドを説明しています。 

アプリケーション タブは、アカウント内で使用されているさまざまなアプリケーションに関するエクスペリエンスデータを表示します。  パフォーマンスビューのドロップダウンでは、さまざまなアプリケーションのメトリクスを表示するか、アプリケーショントラフィックのために設定されたプローブから収集された監視データを表示するかを選択可能です。 下のテーブルは表示されたアプリケーションメトリクスを説明しています。 プローブデータの説明は、下表の追加のアプリケーションメトリック表を参照してください。

 アプリケーショントラフィックの表示されたプローブ用の情報

特定のアイテムをドリルダウンすると、アプリケーションがどのようなセキュリティリスクをもたらすかと、どのカテゴリに属しているかに関する情報が提供されます。

さらに、さまざまなタブは特定のアプリケーションのパフォーマンスや、現在そのアプリケーションを使用しているユーザーとホストに関するウィジェットや情報を提供します。

利用可能なウィジェットの完全なリストについては、アプリケーション体験監視のドリルダウンページをご覧ください。